{"id":4396,"date":"2016-08-17T14:33:11","date_gmt":"2016-08-17T14:33:11","guid":{"rendered":"http:\/\/e-growing.com\/?p=4396"},"modified":"2016-08-17T14:33:11","modified_gmt":"2016-08-17T14:33:11","slug":"hace-ab-testing-para-app","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.vanessaestorach.com\/en\/hace-ab-testing-para-app\/","title":{"rendered":"Hacer (o no) un A\/B testing eficaz para tu app"},"content":{"rendered":"

Si una app m\u00f3vil triunfa en las tiendas de aplicaciones de App Store y Google Play, es porque algo est\u00e1n haciendo bien. El \u00e9xito no viene por arte de magia. Como ya hemos comentado,\u00a0en Espa\u00f1a hay m\u00e1s de 3 millones de aplicaciones. La competencia es brutal y muchas de esas apps, sinti\u00e9ndolo mucho, est\u00e1n condenadas a quedarse en el olvido. Y aqu\u00ed entra de nuevo el ASO<\/span><\/a>, ese proceso necesario y continuo que ayuda a aumentar las descargas de tu app y a darle visibilidad<\/span><\/a>.\u00a0En otros posts anteriores ya os hablamos de ASO<\/a>, \u00bfos acord\u00e1is? Hoy no hablaremos de \u00e9l, pero s\u00ed de otro de los aspectos<\/strong> que ayudan a optimizar las aplicaciones: las pruebas A\/B testing.<\/b><\/p>\n

[Tweet “El A\/B testing es la manera m\u00e1s efectiva de convertir una buena app en otra extraordinaria.”]<\/p>\n

Y es que si queremos proporcionar a los usuarios la mejor experiencia posible con nuestra aplicaci\u00f3n<\/strong>, tenemos que \u201capptimizarla\u201d. Estos tests A\/B son la manera m\u00e1s efectiva de convertir una buena aplicaci\u00f3n en una app extraordinaria.<\/p>\n

La primera impresi\u00f3n es la que cuenta<\/h3>\n

El\u00a0A\/B testing se centra\u00a0en la primera impresi\u00f3n que tienen los usuarios al ver una app. Por eso hay que cuidar mucho siempre la parte visual. Son s\u00f3lo unos segundos los que tenemos para enamorar al usuario. Y por eso, como comentamos en otros posts<\/span><\/a>, hay que cuidar aspectos tan importantes como el icono de la app y el nombre, los pantallazos o v\u00eddeos la descripci\u00f3n o la categor\u00eda. Porque todo ello posiciona mejor en los buscadores de apps. Si dan contigo, habr\u00e1s triunfado.<\/p>\n

[Tweet “El A\/B testing sirve para evaluar la eficacia de tu app.”]<\/p>\n

Pero para poder entender realmente si funcionan todos los aspectos de la ficha de tu app, es cuando hacemos el A\/B testing. Ah\u00ed es cuando se eval\u00faa de verdad su eficacia. \u00bfC\u00f3mo se lleva a cabo? Creando varias versiones, tanto de dise\u00f1o como de estructura y funcionalidades, de tu aplicaci\u00f3n y comprobar cu\u00e1l funciona mejor. Esto se traduce en cu\u00e1l te reportar\u00e1 m\u00e1s descargas y, por tanto, mayores beneficios. Pero veamos brevemente, a groso modo, el proceso de un A\/B testing.<\/p>\n

\u00bfCu\u00e1l es el proceso de un A\/B testing?<\/h3>\n

Para comprobar si tu app funciona de verdad, es necesario crear varios conjuntos de im\u00e1genes con las que se realizar\u00e1 el A\/B testing. Adem\u00e1s, tambi\u00e9n se debe\u00a0probar a\u00a0cambiar el orden de las mismas y de las funcionalidades. Con los resultados en mano veremos si nuestra app se adapta o no a las necesidades de los usuarios.<\/p>\n

\"hacer
Foto: http:\/\/thenextweb.com\/<\/figcaption><\/figure>\n

\n

Gracias a ciertas herramienta como Leanplum<\/a>, Taplytics<\/a>, Abtasty<\/a> o SplitMetrics<\/a>, que ya explicaremos en otro post, es posible rastrear y grabar los movimientos de los usuarios. A partir de las estad\u00edsticas que se obtienen es posible evaluar los resultados y establecer hip\u00f3tesis.<\/p>\n

Una vez se extraigan conclusiones, se proceder\u00e1 a reordenar la\u00a0app<\/strong>\u00a0y utilizar las im\u00e1genes que mejor hayan funcionado. Y es que aunque no lo creas, un m\u00ednimo detalle puede marcar la diferencia.<\/p>\n

Para qu\u00e9 utilizar el A\/B testing<\/h3>\n
    \n
  • Para testear el \u201ccall to action\u201d <\/b>y ver cu\u00e1l de todos es m\u00e1s eficaz y capta mayor atenci\u00f3n por parte de los usuarios.<\/li>\n<\/ul>\n
      \n
    • Para comprobar la estructura.<\/b>\u00a0Haz pruebas de distribuci\u00f3n de la informaci\u00f3n para ver c\u00f3mo reaccionan los usuarios, cu\u00e1l prefieren, cu\u00e1l tiene una navegaci\u00f3n m\u00e1s sencilla para ellos, si acceden mejor a la informaci\u00f3n, etc.<\/li>\n<\/ul>\n
        \n
      • Para probar nuevas funcionalidades<\/b> dentro de la app y valorar los resultados que se obtienen de cambiar la ubicaci\u00f3n de las mismas.<\/li>\n<\/ul>\n
          \n
        • Para ver la eficacia de las creatividades<\/b> dentro de la aplicaci\u00f3n. Probar cu\u00e1l es la que mejor capta la atenci\u00f3n de los usuarios\u00a0ayudar\u00e1 a incrementar el n\u00famero de clics y descargas.<\/li>\n<\/ul>\n
            \n
          • Para comprobar el formulario de\u00a0registro. <\/b>Es la prueba de fuego. Los usuarios pueden descargar tu aplicaci\u00f3n, pero registrarse es el paso que afianza la relaci\u00f3n entre cliente y usuario. Cuanto m\u00e1s sencillo sea, mucho mejor. Prueba varias opciones y qu\u00e9date con la que mayor n\u00famero de altas tenga.<\/li>\n<\/ul>\n

            Un consejo<\/b>:<\/b> no hagas cambios demasiado bruscos que puedan desconcertar al usuario y huir. Hay que hacer cambios peque\u00f1os que puedan conseguir grandes resultados.<\/p>\n

            Comunica tus cambios<\/h3>\n

            Pero una vez has realizado todas estas pruebas y has hecho los cambios oportunos para que tu aplicaci\u00f3n funcione mejor, \u00bfpor qu\u00e9 no comunicarlo? La comunicaci\u00f3n es fundamental, los usuarios tienen que saber que est\u00e1s trabajando para ellos, que les has escuchado y te has puesto en su lugar. As\u00ed que da a conocer esas modificaciones en beneficio del usuario. \u00bfC\u00f3mo hacerlo? A trav\u00e9s de redes sociales, de blogs y foros, de notas de prensa… De la mejor manera que se adapte a tus necesidades. Pero comun\u00edcalo.<\/p>\n

            \"hacer
            Foto: http:\/\/aimconsulting.com\/<\/figcaption><\/figure>\n

            Cu\u00e1ndo NO hacer un A\/B testing<\/h3>\n

            Pero hay ocasiones muy obvias en las que creemos que no es necesario que gastes tiempo y recursos en testear tu aplicaci\u00f3n. Aqu\u00ed va\u00a0un listado:<\/p>\n

              \n
            • Cuando apenas tienes usuarios:<\/b> necesitas datos suficientes para extraer conclusiones, es decir, necesitas un m\u00ednimo de participantes para sacar las primeras estad\u00edsticas. Sin usuarios, \u00bfno crees que es mejor poner esfuerzo en captarlos primero?<\/li>\n
            • Cuando sabes seguro\u00a0que cualquier cambio va a\u00a0 <\/span>mejorar<\/b> significativamente tu app, y los riesgos asociados a la implementaci\u00f3n sabes que van a ser bajos. Si ya sabes qu\u00e9 tienes que cambiar, hazlo, no hace falta hacer ning\u00fan test.<\/li>\n
            • Del mismo modo, cuando no sabes<\/b> realmente si al hacer un A\/B testing tu app va a mejorar, mejor no lo hagas. Quiz\u00e1s es mejor esperar, ver c\u00f3mo se comportan los usuarios y despu\u00e9s decidir. Sin un plan es mejor no implementarlo.<\/li>\n<\/ul>\n

              \u00bfOs ha quedado un poco m\u00e1s claro qu\u00e9 es un A\/B testing, cu\u00e1ndo hacerlo y cu\u00e1ndo es mejor esperar? Testear nuestra app siempre nos reportar\u00e1 datos significativos que pueden ayudar a optimizar nuestra aplicaci\u00f3n. Pero antes de llevarlo a cabo hay que tener claro los objetivos y qu\u00e9 esperamos conseguir al hacerlo. O perderemos tiempo y dinero. En otros posts veremos, a trav\u00e9s de algunas herramientas, c\u00f3mo efectuar paso a paso un A\/B testing.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

              Si una app m\u00f3vil triunfa en las tiendas de aplicaciones de App Store y Google Play, es porque algo est\u00e1n haciendo bien. El \u00e9xito no viene por arte de magia. Como ya hemos comentado,\u00a0en Espa\u00f1a hay m\u00e1s de 3 millones de aplicaciones. 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