{"id":4649,"date":"2016-11-11T09:26:54","date_gmt":"2016-11-11T09:26:54","guid":{"rendered":"http:\/\/e-growing.com\/?p=4649"},"modified":"2016-11-11T09:26:54","modified_gmt":"2016-11-11T09:26:54","slug":"hola-bots-adios-apps","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.vanessaestorach.com\/en\/hola-bots-adios-apps\/","title":{"rendered":"Hola bots, \u00bfadi\u00f3s apps?"},"content":{"rendered":"<p class=\"p1\">Bots o chatbots. \u00bfHas o\u00eddo hablar de ellos? Ya\u00a0hace mucho que est\u00e1n entre nosotros, pero 2016 es el a\u00f1o en el que los bots han irrumpido con m\u00e1s fuerza. Y aunque todav\u00eda queda mucho hasta que suplanten muchas funciones humanas, ya hay compa\u00f1\u00edas que apuestan por ellos. <strong>Telegram, Facebook o Twitter sin ir m\u00e1s lejos.<\/strong> Los bots, como ya hemos dicho, ya exist\u00edan, pero si ahora est\u00e1n armando m\u00e1s revuelo es por su interacci\u00f3n con nuestra vida cotidiana, y porque comienzan a interactuar con las apps m\u00f3viles. Y sobre todo con las apps de mensajer\u00eda instant\u00e1nea, esas que pr\u00e1cticamente todo el mundo tiene en sus smartphone.<\/p>\n<p class=\"p1\">[Tweet &#8220;2016, el a\u00f1o de los bots. Telegram, Facebook o Twitter ya los est\u00e1n utilizando.&#8221;]<\/p>\n<p class=\"p1\">Pero, <strong>\u00bfqu\u00e9 son exactamente? \u00bfPara qu\u00e9 se utilizan?<\/strong> \u00bfAcabar\u00e1n sustituyendo a las apps m\u00f3viles? El presente y el futuro pasa por la inteligencia artificial. Y aunque no podemos predecir nada con exactitud, los bots van a convivir con nosotros. De hecho ya lo est\u00e1n haciendo. En nuestro post de hoy ahondaremos un poco m\u00e1s en este software inteligente, qu\u00e9 son y qui\u00e9nes los est\u00e1n ya implementando.<\/p>\n<p class=\"p1\">Comencemos. Seg\u00fan <a href=\"https:\/\/es.wikipedia.org\/wiki\/Bot\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Wikipedia<\/a> los bots son programas inform\u00e1ticos que imitan el comportamiento humano. \u00c9stos pueden llevar a cabo funciones de edici\u00f3n en wikis como Wikipedia, realizar ciberataques, responder dudas como Siri (Apple) o interactuar y hablar con las personas. A estos \u00faltimos se les llama chat bots, y han sido aprovechados por aplicaciones de mensajer\u00eda para conversar con los usuarios. Imag\u00ednate estar hablando con un amigo a trav\u00e9s de Telegram, decirle que te apetece comer una hamburguesa y, gracias a esas palabras clave, <strong><a href=\"http:\/\/www.digitalbuzzblog.com\/burger-king-facebook-messenger-bot-demo-video\/http:\/\/www.digitalbuzzblog.com\/burger-king-facebook-messenger-bot-demo-video\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Burguer King<\/a> te ofrece su mejor Whooper<\/strong>. Pues no est\u00e1 tan lejos de existir, aqu\u00ed pod\u00e9is ver una demo del bot de Burguer King para Facebook Messenger.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><iframe loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/I2DUpzotG50\" width=\"560\" height=\"315\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n<p class=\"p1\">Y es que <strong>Facebook<\/strong> es un claro ejemplo de su inversi\u00f3n en desarrollo de este tipo de software. En abril de este a\u00f1o anunci\u00f3 la apuesta de los bots en su Messenger. Y de ah\u00ed se han lanzado paralelamente plataformas como <strong><a href=\"https:\/\/api.ai\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Api.ai<\/a> o <a href=\"https:\/\/botsify.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Botsify<\/a><\/strong> para crear tus propios bots para Facebook. A trav\u00e9s de una sencilla herramienta es posible programarlos e instalarlos en tu Messenger.<\/p>\n<p class=\"p1\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-4651\" title=\"apps bots botsify\" src=\"http:\/\/e-growing.com\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/botsify-1.png\" alt=\"apps bots\" width=\"850\" height=\"538\" \/><\/p>\n<p class=\"p1\">Otro ejemplo es <strong>Telegram.<\/strong> A trav\u00e9s de su plataforma es posible instalarse varios de estos bots que pretenden hacer la vida de uno un poco m\u00e1s sencilla. Algunos de ellos son, por ejemplo, <a href=\"https:\/\/telegram.me\/imagebot\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">ImageBot<\/a>, para pedir im\u00e1genes sin tener que ir a buscarlas a Google. O <a href=\"https:\/\/telegram.me\/weatherman_bot\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">WeatherMan<\/a>, que te informa de la previsi\u00f3n meteorol\u00f3gica de la regi\u00f3n que le indiques.<\/p>\n<p class=\"p1\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-4652\" title=\"apps bots telegram weather bot image bot\" src=\"http:\/\/e-growing.com\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/bot-telegram.png\" alt=\"apps bots\" width=\"850\" height=\"756\" \/><\/p>\n<p class=\"p1\">Pero no todo es un camino de rosas. Afinar tanto a la hora de interactuar con los usuarios precisa de un software muy sofisticado. Y no siempre funcionan bien. Es el caso del bot de <strong>Microsoft que instal\u00f3 en Twitter<\/strong> en marzo de 2016. Se llamaba Tay, un bot que conversaba con los usuarios y que se \u201cinvolucr\u00f3\u201d tanto que aprendi\u00f3 a realizar comentarios racistas, machistas y xen\u00f3fobos. Tuvo que ser retirado para seguir mejor\u00e1ndolo y ahora su <a href=\"https:\/\/twitter.com\/tayandyou?lang=es\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">cuenta es privada<\/a>. Y es que los bots aprenden de nosotros, de nuestras virtudes y defectos. Y por eso no es f\u00e1cil su implementaci\u00f3n y hay que tener muy claro para qu\u00e9 se implementan y cu\u00e1l es su objetivo.<\/p>\n<p class=\"p1\">[Tweet &#8220;Los bots son m\u00e1s f\u00e1ciles de instalar y m\u00e1s sencillos de desarrollar que las apps.&#8221;]<\/p>\n<p class=\"p1\">De lo que no cabe duda es que con la enorme cantidad de apps que tenemos en nuestros smarphones, los bots son una buena soluci\u00f3n para reducir espacio. Y es que como ya hemos mencionado en alguna ocasi\u00f3n el <a href=\"http:\/\/e-growing.com\/un-dia-en-el-app-promotion-summit-apslondon\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">95% de las aplicaciones m\u00f3viles<\/a> que se instalan, ya no se\u00a0utilizan\u00a0al cabo de un mes. Imag\u00ednate estar hablando a trav\u00e9s de Whatsapp o Facebook Messenger con un amigo y mencionar la palabra \u201cpizza\u201d. Que un bot reconozca que tienes hambre y ofrecerte de inmediato la variedad del d\u00eda. Si necesidad de instalarte ninguna app, sin ocupar espacio ni tener que salir de tu conversaci\u00f3n.<\/p>\n<h3>Razones por las cuales los bots son mejores que las apps<\/h3>\n<p class=\"p1\">Pero, \u00bfsustituir\u00e1n estos bots a las apps m\u00f3viles? Esto no se sabe a ciencia cierta, pero a continuaci\u00f3n vamos a daros <strong>6 razones de por qu\u00e9 los bots son mejores que las apps:<\/strong><\/p>\n<ol class=\"ol1\">\n<li class=\"li1\"><strong>Hay una cierta fatiga del usuario hacia\u00a0las apps m\u00f3viles<\/strong>: \u00bfen serio hay que tener una app para todo? Para comer, para hacer fotograf\u00edas, para hacer deporte, para comprar ropa y comida, para ver la TV, etc.<\/li>\n<li class=\"li1\"><strong>Son mucho m\u00e1s f\u00e1ciles de instalar que las apps m\u00f3viles:<\/strong> buscas el bot que quieres y lo guardas como un contacto. Una app tienes que buscarla, descargarla, instalarla, loguearte\u2026<\/li>\n<li class=\"li1\"><strong>Los bots ocupan menos espacio que las aplicaciones.<\/strong><\/li>\n<li class=\"li1\"><strong>La interacci\u00f3n de los usuarios con los bots es m\u00e1s directa que con las apps.<\/strong><\/li>\n<li class=\"li1\"><strong>Las apps son m\u00e1s dif\u00edciles de desarrollar, mantener y monetizar.<\/strong><\/li>\n<li class=\"li1\"><strong>Los bots que funcionan a trav\u00e9s de las apps de mensajer\u00eda, est\u00e1n totalmente integrados<\/strong>. Mira en tu smartpohne, hoy en d\u00eda la mayor\u00eda de apps ya tienen este servicio: Snapchat, Instagram, Facebook, Twitter o Whatsapp.<\/li>\n<\/ol>\n<p class=\"p1\">Aun as\u00ed, no hay ninguna garant\u00eda de que el mercado de los bots supere al de las apps. En la actualidad no cabe duda del \u00e9xito de las aplicaciones, y m\u00e1s cuando se estima que en 2017 el n\u00famero de descargas de apps en el <strong><a href=\"https:\/\/www.statista.com\/statistics\/266488\/forecast-of-mobile-app-downloads\/\"><span class=\"s1\">mundo alcance los <\/span><span class=\"s2\">268.69 billones<\/span><\/a>.<\/strong> Pero las empresas apuestan por estos bots, por su enorme potencial a la hora de interactuar con las personas. Y tambi\u00e9n por la popularidad de las apps de mensajer\u00eda que est\u00e1n m\u00e1s cerca de los usuarios que ninguna otra.<\/p>\n<p class=\"p1\">[Tweet &#8220;Los bots aprenden de nosotros (virtudes y errores), hay que tener claro para qu\u00e9 se implementan.&#8221;]<\/p>\n<p class=\"p1\">Estaremos atentos a esta evoluci\u00f3n de los bots y de qu\u00e9 manera conviven (o no) con las apps m\u00f3viles. Est\u00e1 claro que los bots necesitan perfeccionarse, pero sus ventajas frente a las aplicaciones hacen que sean un gran atractivo para las empresas. <strong>\u00bfQu\u00e9 pens\u00e1is? \u00bfCre\u00e9is que la inteligencia artificial suplantar\u00e1 las cosas que hacemos los humanos? \u00bfConvivir\u00e1n en armon\u00eda con las apps o desaparecer\u00e1n?<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Bots o chatbots. \u00bfHas o\u00eddo hablar de ellos? Ya\u00a0hace mucho que est\u00e1n entre nosotros, pero 2016 es el a\u00f1o en el que los bots han irrumpido con m\u00e1s fuerza. Y aunque todav\u00eda queda mucho hasta que suplanten muchas funciones humanas, ya hay compa\u00f1\u00edas que apuestan por ellos. 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